Rubi Tulum tem bicicletas gratuitas, piscina exterior, um jardim e restaurante em Tulum. Este hotel de 5 estrelas dispõe de acesso Wi-Fi gratuito e um bar. O alojamento dispõe de transfers do aeroporto, mas um serviço de aluguer de carros também está disponível.
O alojamento providencia quartos com ar condicionado, roupeiro, máquina de café, um frigorífico, um minibar, cofre, televisão de ecrã plano, terraço e uma casa de banho privativa com chuveiro. Os quartos estão equipados com chaleira, enquanto alguns quartos também incluem varanda e outros também têm vistas da piscina. As unidades providenciam roupa de cama e toalhas.
Local Arqueológico de Tulum fica a 8 km de Rubi Tulum, enquanto Tulum Bus station está a 4,4 km da propriedade. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional de Tulum, que fica a 38 km de Rubi Tulum.
