Com uma localização atrativa em Kandy, Grand Serendib Hotel apresenta quartos com ar condicionado, acesso Wi-Fi gratuito, estacionamento privado gratuito e serviço de quartos. Todas as acomodações neste hotel de 5 estrelas têm vistas da cidade, uma piscina exterior e um terraço. O alojamento dispõe de uma receção aberta 24 horas e um serviço de concierge.
Todos os quartos do alojamento dispõem de área de estar, uma televisão de ecrã plano com canais por cabo, cofre e casa de banho privativa com bidé, produtos de higiene pessoal gratuitos e um secador de cabelo. O alojamento fornece alguns quartos com vistas da piscina, e cada quarto inclui varanda. Todas as unidades providenciam roupa de cama e toalhas.
Em Grand Serendib Hotel vai encontrar um restaurante que serve gastronomia americano, chinesa e inglesa. Além disso, há também a possibilidade de solicitar opções vegetariano, sem laticínios e halal.
Grand Serendib Hotel tem vários pontos de interesse populares nas suas proximidades, incluindo Sri Dalada Maligawa, Museu Kandy e Kandy View Point.