Com uma localização atraente em Madrid, Thompson Madrid, by Hyatt apresenta quartos com ar condicionado, uma piscina exterior sazonal, acesso Wi-Fi gratuito e um centro de fitness. Apresentando serviço de quartos, este alojamento também dispõe de restaurante e terraço. O alojamento dispõe de um serviço de concierge, um balcão de turismo e câmbio de moeda.
No alojamento, cada quarto está equipado com secretária. Apresentando uma casa de banho privativa com banheira ou chuveiro e produtos de higiene pessoal gratuitos, alguns quartos do alojamento também apresentam vista da cidade. Todos os quartos do alojamento dispõem de televisão e um secador de cabelo.
Thompson Madrid, by Hyatt disponibiliza pequeno-almoço buffet ou à carta.
Os funcionários da receção aberta 24 horas falam alemão, inglês, espanhol e francês.
Thompson Madrid, by Hyatt tem vários pontos de interesse populares nas suas proximidades, incluindo Estação de Metro de Gran Vía, Gran Via e Museu Thyssen-Bornemisza. O Aeroporto Adolfo Suárez - Madrid-Barajas fica a 13 km da propriedade.