Coolnest situa-se em Mayrhofen, a 46 km de Cascatas Krimml, e dispõe de acomodações com uma piscina exterior, estacionamento privado gratuito, um centro de fitness e um jardim. O alojamento fornece um ponto de venda de passes de esqui e espaço de armazenamento de equipamento de esqui, assim como um salão partilhado e um spa e centro de bem-estar. Este hotel tem um terraço e vistas da montanha, e os hóspedes podem desfrutar de uma refeição no restaurante ou de uma bebida no bar.
Todas as unidades do alojamento incluem área de estar, uma televisão de ecrã plano com canais por satélite, cofre e casa de banho privativa com chuveiro, produtos de higiene pessoal gratuitos e um secador de cabelo. O acesso Wi-Fi gratuito é providenciado a todos os hóspedes, enquanto alguns quartos disponibilizam pátio. Os quartos providenciam secretária e máquina de café.
Todas as manhãs são oferecidas opções de pequeno-almoço buffet, continental e vegetariano.
Coolnest possui uma sauna. Pode jogar bilhar e ténis de mesa neste hotel de 4 estrelas, e a área é popular para esqui e ciclismo.
Centro de Congressos Zillertal - Europahaus Mayrhofen fica a 4,8 km de Coolnest. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Innsbruck, que fica a 69 km de Coolnest.
