NEYA Porto Hotel apresenta bicicletas gratuitas, centro de fitness, um jardim e terraço no Porto. Este hotel de 4 estrelas dispõe de um restaurante, quartos com ar condicionado, acesso Wi-Fi gratuito e casa de banho privativa. O alojamento fornece serviço de quartos, um serviço de concierge e organização de passeios.
No alojamento, cada quarto está equipado com secretária e televisão de ecrã plano. Cada quarto tem um cofre, enquanto alguns quartos estão equipados com varanda e outros também disponibilizam vistas da cidade. No alojamento, os quartos estão equipados com roupa de cama e toalhas.
Os funcionários da receção falam inglês, espanhol, francês e português, e estão à disposição para ajudar.
NEYA Porto Hotel tem vários pontos de interesse populares nas suas proximidades, incluindo Palácio da Bolsa, Mercado Ferreira Borges e Ribeira Square. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Francisco Sá Carneiro, que fica a 15 km de NEYA Porto Hotel.