Com uma localização ideal no centro de Chiang Mai, Smile Lanna Hotel apresenta quartos com ar condicionado, acesso Wi-Fi gratuito, estacionamento privado gratuito e serviço de quartos. Este hotel de 5 estrelas dispõe de serviço de transporte gratuito e uma receção aberta 24 horas. Este hotel tem centro de fitness, piscina exterior aberta todo o ano e terraço, e os hóspedes podem desfrutar do restaurante.
No alojamento, os quartos têm uma área de estar, televisão de ecrã plano com canais por satélite, cofre e uma casa de banho privativa com chuveiro, produtos de higiene pessoal gratuitos e um secador de cabelo. Cada quarto está equipado com chaleira, enquanto alguns quartos também possuem varanda e outros também apresentam vistas da cidade. No alojamento, cada quarto tem roupa de cama e toalhas.
Os hóspedes podem apreciar pequeno-almoço buffet, continental ou americano no alojamento.
Smile Lanna Hotel tem vários pontos de interesse populares nas suas proximidades, incluindo Wat Phra Singh, Templo de Chedi Luang e Aeroporto Central Plaza Chiang Mai. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional de Chiang Mai, que fica a 3 km de Smile Lanna Hotel.
