Com uma localização conveniente em Playa del Carmen, Serenity Grand Suites Hotel Boutique fornece quartos com ar condicionado, acesso Wi-Fi gratuito, estacionamento privado e serviço de quartos. Este hotel de 5 estrelas dispõe de um terraço. O alojamento apresenta uma receção aberta 24 horas, um serviço de concierge e câmbio de moeda.
Todos os quartos do alojamento dispõem de televisão de ecrã plano com canais por cabo e cofre. Cada quarto está equipado com uma casa de banho privativa com chuveiro e produtos de higiene pessoal gratuitos, enquanto alguns quartos estão equipados com uma cozinha com um frigorífico. As acomodações providenciam roupa de cama e toalhas.
Serenity Grand Suites Hotel Boutique disponibiliza pequeno-almoço à carta ou americano. Em Serenity Grand Suites Hotel Boutique vai encontrar um restaurante que serve gastronomia mexicana. Além disso, há também a possibilidade de solicitar opções vegetariano, sem laticínios e sem glúten.
Serenity Grand Suites Hotel Boutique tem vários pontos de interesse populares nas suas proximidades, incluindo Playa del Carmen, Terminal Rodoviário ADO International e Igreja de Guadalupe. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional de Cozumel, que fica a 36 km de Serenity Grand Suites Hotel Boutique, e a propriedade oferece um serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.
