Alea Tulum situa-se em Tulum, a alguns passos de Tankah Bay Beach, e dispõe de acomodações com bicicletas gratuitas, estacionamento privado gratuito, uma piscina exterior e um centro de fitness. Todas as acomodações neste hotel de 4 estrelas têm vistas do mar, um jardim e um salão partilhado. Este hotel não fumador providencia acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade, banheira de hidromassagem e entretenimento noturno.
As unidades apresentam ar condicionado, área de estar, televisão de ecrã plano com canais por satélite, cofre e uma casa de banho privativa com chuveiro, produtos de higiene pessoal gratuitos e um secador de cabelo. Os quartos estão equipados com máquina de café, enquanto alguns quartos também apresentam uma cozinha com um frigorífico, um forno e um micro-ondas. No alojamento, cada quarto tem roupa de cama e toalhas.
Os hóspedes podem desfrutar de pequeno-almoço à carta ou americano em Alea Tulum. Em Alea Tulum vai encontrar um restaurante que serve gastronomia mexicana e local. Além disso, há também a possibilidade de solicitar opções vegetariano, sem laticínios e vegan.
Alea Tulum oferece um terraço. Atividades como mergulho com snorkel, canoagem, ciclismo podem ser desfrutadas nos arredores, e os hóspedes podem relaxar em frente à praia.
Os funcionários da receção aberta 24 horas falam inglês e espanhol, e estão sempre à disposição para ajudar.
Soliman Bay Beach fica a 2 km de Alea Tulum, enquanto Local Arqueológico de Tulum está a 10 km da propriedade. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional de Tulum, que fica a 49 km de Alea Tulum.
