O luxuoso Grand Hyatt Kuala Lumpur, de 5 estrelas, está situado mesmo ao lado do Centro de Convenções de Kuala Lumpur (KLCC). O hotel disponibiliza uma piscina exterior e os hóspedes podem desfrutar de refeições nos 3 restaurantes no local ou tomar uma bebida no bar com vista das Torres Petronas. O acesso Wi-Fi é gratuito em todas as áreas da propriedade.
Os quartos apresentam janelas do chão ao tecto com vistas do parque e da cidade. Incluem uma máquina de café e uma televisão de ecrã plano de 107 cm. As casas de banho privativas têm uma banheira e um duche de água quente 24 horas.
O hotel encontra-se a 400 metros do Centro Comercial Pavilion e a 500 metros das Torres Petronas. A Orquestra Filarmónica Malaia pode ser alcançada em 10 minutos de carro. O Aeroporto Internacional de Kuala Lumpur fica a 68,6 km. Podem ser providenciados serviços de transporte de/para o aeroporto, mediante um custo adicional.
Os hóspedes podem desfrutar de refeições no restaurante exclusivo do hotel, THIRTY8, que propõe uma selecção de pratos chineses, japoneses e ocidentais. O JP teres apresenta uma acolhedora área de refeições interior e um amplo terraço exterior com um bar de estilo ilha, rodeado por uma exuberante paisagem verdejante. Com uma estufa junto à piscina e um ambiente ao ar livre, o Poolhouse serve refeições durante todo o dia, com pratos locais e internacionais.
A recepção 24 horas providencia serviços de câmbios, serviços de concierge e um local para armazenar bagagens. Para atender às necessidades profissionais dos hóspedes, o hotel disponibiliza um centro de negócios e salas de reuniões totalmente equipadas. Existe um centro de fitness aberto 24 horas. Como alternativa, os hóspedes podem desfrutar de uma variedade de tratamentos no Spa Essa.
