Com uma receção aberta 24 horas, o citizenM Copenhagen Radhuspladsen é um hotel de 4 estrelas situado no centro de Copenhaga. Com murais de artistas dinamarqueses locais, que cobrem áreas externas e internas, os hóspedes pode relaxar no lounge em estilo de sala de estar.

Com o iPad do quarto, ou a aplicação gratuita citizenM, todos os hóspedes podem controlar as luzes do quarto, persianas, cortinas, temperatura, bem como canais de televisão e rádio. Há também um dispositivo Chromecast gratuito para aceder às suas próprias contas Netflix, Prime ou Disney+ (entre outras), ligando apenas o seu telemóvel, tablet ou computador portátil à televisão. O espaço proporciona um frigorífico, uma secretária e vistas para a cidade. A casa de banho privativa dispõe de um chuveiro de vapor com efeito chuva tropical.

Todas as manhãs é servido um buffet de pequeno-almoço na propriedade. O citizenM Copenhagen Radhuspladsen tem 4 salas de reuniões e comodidades para conferências com mobiliário de design de meados do século.

O hotel fica a 600 metros dos Jardins Tivoli (parque de diversões) e a 1,3 km do Palácio de Christiansborg. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto de Copenhaga, a 8 km da propriedade.