O Hacienda Mérida VIP, centralmente localizado apenas a 10 minutos a pé da Catedral de Mérida, disponibiliza uma piscina exterior e uma recepção aberta 24 horas. Proporciona acesso Wi-Fi gratuito e estacionamento gratuito no local.
Os quartos de estilo colonial possuem ar condicionado, uma ventoinha, um cofre e uma secretária. A sala de estar tem um sofá, uma televisão de ecrã plano com canais por cabo e uma base de ligação para iPod. A casa de banho privativa providencia um secador de cabelo e produtos de higiene pessoal. As suites beneficiam de um terraço e de uma banheira de hidromassagem.
O pequeno-almoço é servido no restaurante à carta da Hacienda Mérida. Também existe um bar e serviço de quartos.
No balcão de turismo poderá alugar um carro e o Aeroporto Internacional de Mérida está a 8 km do hotel. Um serviço de transporte de/para o aeroporto pode ser organizado mediante um custo adicional.