O Tsuruga Resort contempla acomodações luxuosas e fabulosos banhos termais no Lago Shikotsu. Serviços de massagens e um centro de fitness estão também disponíveis. Os espaçosos quartos incluem uma televisão de ecrã plano e uma área de estar.
Os quartos do Shikotsuko Tsuruga Resort Spa Mizu no Uta têm um estilo japonês moderno e suave, com acolhedoras peças de madeira e design tatami. Todos têm máquina de chá e casa de banho privada com amenidades. Alguns incluem uma banheira termal ao ar livre.
O hotel fica a uma viagem de 50 minutos do Aeroporto de Chitose com o transporte gratuito disponibilizado pelo hotel. A Estação de Comboios JR Chitose fica a 25 km de distância. O lago e área do centro de visitantes do lago ficam apenas a 5 minutos a pé. Um serviço de aluguer de bicicletas está disponível para explorar as redondezas.
O Restaurante Amam dispõe durante todo o dia de um jantar buffet, e o Restaurante Amano Uta serve especialidades japonesas. No Bar Ape poderá pedir bebidas alcoólicas, enquanto na Pastelaria Labo saborear um doce.
