O New Road Hotel disponibiliza acomodações em Londres, a 5 minutos a pé do Hospital Royal London e da Estação Ferroviária Whitechapel Crossrail. Os hóspedes podem desfrutar do bar no local e do Restaurante Mr White's Chophouse by Marco Pierre White.
Alguns quartos possuem uma casa de banho privativa com uma banheira de hidromassagem. Para maior conforto, são fornecidos produtos de higiene pessoal gratuitos e um secador de cabelo. Todos os quartos possuem amplas televisões de ecrã plano com ligação à Internet e chuveiros de efeito chuva.
A propriedade dispõe de uma receção aberta 24 horas por dia.
Os hóspedes podem jogar bilhar e alugar bicicletas no hotel. Brick Lane fica a 800 metros do New Road Hotel, enquanto a Torre de Londres está a 1,6 km da propriedade. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto da Cidade de Londres, a 8 km do New Road Hotel.
