Localizado ao longo de Klong Prao Beach, o Koh Chang Paradise Resort & Spa dispõe de uma piscina exterior e acesso Wi-Fi gratuito.
Os quartos e villas têm ar condicionado, uma televisão de ecrã plano, um mini-bar, uma área de estar e uma chaleira eléctrica. As villas também têm uma pequena piscina privativa. A casa de banho privativa inclui um chuveiro, um secador de cabelo e produtos de higiene pessoal gratuitos. Alguns quartos dispõem de uma banheira.
Durante a sua estadia em Koh Chang Paradise Resort & Spa, os hóspedes podem relaxar com uma massagem ou mimar-se com refeições no restaurante. Para excursões locais, os hóspedes podem contactar o balcão de turismo.
Situado na costa oeste da ilha, o resort fica a 10,5 km de carro do cais principal. O aeroporto mais próximo no continente é o Aeroporto Trat.