O Maruei apresenta vista para o Monte Fuji e o Lago Kawaguchi, quartos decorados em estilo japonês e está situado a 15 minutos de autocarro da Estação Ferroviária de Kawaguchiko. Este ryokan disponibiliza uma refeição kaiseki japonesa tradicional ao jantar. Oferece gratuitamente acesso Wi-Fi e serviço de transporte de e para a estação ferroviária vizinha.
Todos os quartos climatizados deste ryokan apresentam uma televisão de ecrã plano, mas algumas unidades incluem ainda uma área de estar onde os hóspedes poderão descontrair-se. Todos os quartos apresentam uma casa de banho privativa com banheira. Também providenciam chinelos, produtos de higiene pessoal gratuitos e um secador de cabelo.
O Maruei conta com um local para armazenar bagagens e uma loja de recordações na propriedade. O Monte Fuji pode ser visto a partir do observatório, dos banhos públicos ao ar livre Fuji-no-yu e dos banhos privados Fuyo-no-yu. Também existe estacionamento gratuito.
São servidas refeições de estilo japonês ao pequeno-almoço e ao jantar. O jantar é servido nos quartos ou numa sala de jantar privativa. O pequeno-almoço é servido num salão onde também poderão comer outros hóspedes.
O Museu da Arte Kawaguchiko e o Museu de Arte Itchiku Kubota ficam ambos a 5 minutos a pé. As Nascentes Termais de Shimobe encontram-se a 26 km do Maruei, enquanto o Santuário de Fujiomuro Sengen fica a 400 metros.
