Situado em Hoi An, o Hoi An Garden Palace & Spa dispõe de uma área de praia privada e oferece um serviço de transporte gratuito para a cidade e para praia. O resort está localizado a 2,1 km do Museu Histórico de Hoi An e dispõe de comodidades para churrascos, de um terraço para banhos de sol e de um bar no local. A propriedade oferece acesso Wi-Fi gratuito em todas as suas áreas.
Cada um dos quartos deste resort inclui ar condicionado e uma televisão com ligação à Internet. Algumas unidades possuem uma área de estar para maior conveniência dos hóspedes. Alguns quartos proporcionam vistas para a piscina, para o jardim ou para a cidade. Os quartos dispõem de uma casa de banho privativa. As comodidades adicionais englobam roupões de banho e chinelos.
O Hoi An Garden Palace & Spa providencia um centro de spa e um centro de fitness. Este resort tem uma recepção aberta 24 horas por dia e oferece estacionamento gratuito no local. Os hóspedes podem praticar várias actividades nos arredores, tais como ciclismo e pesca. Os hóspedes também podem inscrever-se em aulas de culinária. Os serviços de transporte de/para o aeroporto podem ser organizados mediante pedido e por um custo adicional.
A propriedade providencia bicicletas para uso gratuito. A área histórica de Hoi An fica a 1 km, enquanto a Ponte Coberta Japonesa e a Casa Tan Ky estão a 3 km. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional de Da Nang, a 30 km do Hoi An Garden Palace & Spa.
