Serene Nature Hotel & Spa situa-se em Hoi An, a 3,3 km de Assembleia da Congregação Chinesa de Chaozhou, e dispõe de acomodações com bicicletas gratuitas, estacionamento privado gratuito, uma piscina exterior e um jardim. O alojamento apresenta um terraço e um restaurante, assim como um bar. O alojamento fornece receção aberta 24 horas, transfers do aeroporto, serviço de quartos e acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade.
Todas as unidades do alojamento incluem ar condicionado, área de estar, televisão de ecrã plano com canais por satélite, cofre e uma casa de banho privativa com produtos de higiene pessoal gratuitos e um secador de cabelo. Cada quarto inclui chaleira, enquanto alguns quartos providenciam varanda e outros também providenciam aos hóspedes vistas da cidade. No alojamento, os quartos estão equipados com roupa de cama e toalhas.
Todas as manhãs são oferecidas opções de pequeno-almoço buffet, à carta e americano.
Serene Nature Hotel & Spa oferece um parque infantil. A área é popular para ciclismo, e este hotel de 4 estrelas disponibiliza aluguer de carros.
Museu Histórico de Hoi An fica a 3,7 km de Serene Nature Hotel & Spa, enquanto Ponte Coberta Japonesa está a 4,3 km de distância. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional de Da Nang, que fica a 33 km de Serene Nature Hotel & Spa.
